Dùng ZaloPay tại abc99 – từ nạp đến rút, không rắc rối

KYC ví là bước xác nhận ví ZaloPay thuộc về bạn trước khi rút tiền lần đầu. Bạn cung cấp số điện thoại và xác nhận OTP để hệ thống liên kết ví chính xác với tài khoản abc99.

Mã QR là hình ảnh chứa thông tin tài khoản nhận tiền của abc99. Bạn mở ZaloPay, chọn quét mã và hướng camera vào mã này để điền tự động số tài khoản và số tiền cần chuyển.

Nội dung chuyển khoản là đoạn text bạn nhập kèm khi gửi tiền qua ZaloPay. Hệ thống dùng nội dung này để khớp giao dịch với tài khoản abc99 của bạn – nhập sai sẽ khiến giao dịch bị treo.

Giao dịch 'đang xử lý' có nghĩa là tiền đã rời ví ZaloPay nhưng hệ thống abc99 chưa xác nhận xong. Thường mất vài giây đến vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày bạn có thể nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức phụ thuộc vào cấp tài khoản ZaloPay của bạn và quy định của abc99 – kiểm tra trong mục nạp tiền để biết mức cụ thể.

Khi giao dịch ZaloPay bị lỗi và tiền đã bị trừ khỏi ví, abc99 xử lý hoàn tiền về đúng ví gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào ZaloPay và được thông báo qua email hoặc live chat.